1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je Weby Na Mieru, so sídlom Žilina, e-mail info@weby-na-mieru.sk.
Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré spracúvame v súvislosti s prevádzkou webu www.weby-na-mieru.sk a poskytovaním našich služieb.
2. Aké údaje spracúvame
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, názov firmy, IČO/DIČ.
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa.
Komunikačné údaje: obsah e-mailov, správ z kontaktných formulárov, prípadne nahrávky/prepisy hovorov (len so súhlasom).
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, OS, čas návštevy, navštívené stránky (cez Vercel Analytics — anonymizované).
3. Účel a právny základ
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): vystavenie ponuky, fakturácia, dodanie služby, podpora.
Zákonná povinnosť (písm. c): účtovné a daňové archívy (10 rokov), zákonné lehoty.
Oprávnený záujem (písm. f): obrana pred právnymi nárokmi, zlepšovanie služieb, marketing voči existujúcim klientom (max. 1 e-mail štvrťročne).
Súhlas (písm. a): newsletter (ak ho objednáte), cookies tretích strán, prípadové štúdie s vaším menom (samostatný písomný súhlas).
4. Doba spracovania
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:
● Aktívni klienti: po dobu trvania spolupráce + 3 roky (záruka, reklamácie).
● Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť).
● Kontaktné formuláre bez ďalšej spolupráce: 24 mesiacov.
● Newsletter: do odhlásenia (link v každom maily).
5. Príjemcovia údajov (sprostredkovatelia)
Údaje neposielame mimo EÚ ani nepredávame tretím stranám. Spracúvajú ich pre nás iba títo overení sprostredkovatelia s vlastnými GDPR zárukami:
● Vercel Inc. (USA, EU-US Data Privacy Framework) — hosting webu a analytika.
● Seznam.cz a.s. (CZ) — odosielanie transakčných e-mailov cez SMTP.
● Google Ireland Ltd. (IE) — Google Analytics, Search Console (len pri súhlase).
● Účtovník/audítor (SK) — povinné pre vystavenie faktúr.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na:
● Prístup — vyžiadať si kópiu všetkých údajov, ktoré o vás spracúvame.
● Opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
● Vymazanie („právo byť zabudnutý“) — pokiaľ tomu nebráni zákonná povinnosť.
● Obmedzenie spracovania.
● Prenosnosť údajov v štruktúrovanom strojovo čitateľnom formáte.
● Namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
● Odvolať súhlas kedykoľvek (s účinkom do budúcnosti).
Žiadosť poslať na info@weby-na-mieru.sk — odpovieme do 30 dní. Ak nie ste spokojní, môžete podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
7. Zabezpečenie údajov
Aplikujeme primerané technické a organizačné opatrenia: HTTPS šifrovanie všetkej komunikácie, 2-faktorová autentifikácia všetkých admin účtov, denné šifrované zálohy, prístup k údajom má len prevádzkovateľ.
V prípade narušenia bezpečnosti údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre vaše práva, vás budeme informovať do 72 hodín v zmysle čl. 33–34 GDPR.
8. Cookies
Používanie cookies je upravené v samostatnom dokumente Cookies politika. V skratke: nevyhnutné cookies bez súhlasu (technické, bezpečnostné), všetky ostatné len po explicitnom súhlase v cookie banneri.
9. Zmeny týchto Zásad
Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Pri podstatných zmenách (napr. nový sprostredkovateľ, nový účel spracovania) vás upozorníme e-mailom min. 14 dní vopred.
Posledná aktualizácia: 24. apríla 2026 · Platné od: 1. januára 2026 · Verzia 2.0.